Безопасность

Контроль, который защищает обе стороны

Платёжный сервис живёт ровно столько, сколько живут его реквизиты. Поэтому проверки здесь не формальность, а условие того, что завтра ваши платежи по-прежнему пройдут.

Принципы

Четыре правила, на которых всё держится

Проверяем деньги на входе

Каждое поступление и каждый адрес выплаты проходят автоматическую проверку. Нетипичные паттерны — всплески, дробление, повторяющиеся отправители — отправляются на ручной разбор.

Работаем по договору

Условия, ставка, режим выплат и порядок разбора спорных операций закреплены письменно. Не «договорились в чате», а документ, на который можно сослаться.

Держим стоп-лист

Есть ниши, за которые мы не берёмся ни за какую ставку. Отказ на входе дешевле, чем заблокированные реквизиты и замороженные деньги у всех клиентов сразу.

Разделяем доступы

Доступ к операциям и кошелькам разграничен по ролям. Ключи не хранятся в переписках, доступ к кабинету — по индивидуальным ссылкам с ограниченным сроком действия.

Комплаенс

Что мы проверяем и что запрашиваем

При подключении
Профиль бизнеса: что продаёте, кому, откуда трафик, какой средний чек и планируемый оборот. Для юридических лиц и ИП — регистрационные данные и подтверждение полномочий подписанта.
По операциям
Автоматический мониторинг поступлений: суммы, частота, отправители, признаки возвратных операций. Проверка адресов выплат по публичным риск-базам.
При отклонении от профиля
Если фактический оборот или структура платежей резко расходятся с заявленными — запрашиваем пояснения и подтверждающие документы по конкретным операциям.
По спорным платежам
Операция приостанавливается до выяснения. Требуется подтверждение реальности поставки: договор, счёт, переписка с клиентом, факт оказания услуги.
Что мы НЕ делаем
Не запрашиваем доступ к вашим банковским счетам, не требуем передавать нам данные ваших клиентов сверх необходимого для проведения платежа, не храним платёжные данные карт.

С кем работаем

  • Онлайн-школы, курсы, клубы по подписке
  • Аренда, прокат, гостиничный бизнес
  • Туристические услуги, трансферы, экскурсии
  • Интернет-магазины товаров и цифровых продуктов
  • Обменные и P2P-сервисы с прозрачным профилем
  • Услуги B2B: агентства, консалтинг, разработка

С кем не работаем ни при каких условиях

  • Азартные игры и ставки без лицензии
  • Наркотические вещества, прекурсоры, аптечный контрафакт
  • Оружие, боеприпасы, средства поражения
  • Финансовые пирамиды, HYIP, «инвестиции с гарантией»
  • Поддельные документы и услуги по их изготовлению
  • Схемы обхода санкционного законодательства

Почему это в ваших интересах. Платёжная инфраструктура — общая. Один клиент из серой ниши создаёт проблемы всем, кто принимает через те же рельсы. Жёсткий отбор на входе — то, за что вы, по сути, и платите ставку.

Честно о рисках

Чего мы не обещаем

Любой сервис, который говорит «рисков нет», либо не понимает рынок, либо вводит вас в заблуждение.

Мы не банк
RUBREK не является кредитной организацией, не открывает счетов и не оказывает банковских услуг. Мы предоставляем технологическое и расчётное сопровождение приёма платежей по договору.
Не даём гарантии по срокам в форс-мажоре
Стандартное зачисление — 15–60 минут. При сбоях на стороне платёжных систем или сетевых заторах срок может увеличиться. О задержках сообщаем сами, а не после вашего вопроса.
Не проводим платежи вслепую
Если операция вызывает вопросы, мы её остановим и запросим документы. Это неудобно, но это единственный способ не потерять весь поток.
Не отвечаем за ваши обязательства
Спор с конечным покупателем по качеству товара или услуги решаете вы. Мы обеспечиваем платёж и его учёт, а не гарантируем исполнение вашего договора с клиентом.
Вопросы о безопасности

Вы проверяете входящие платежи?

Да. Входящие рублёвые платежи и адреса выплат проходят автоматизированную проверку. Мы отслеживаем нетипичные паттерны — резкие всплески, дробление, повторяющиеся отправители с признаками возвратов — и запрашиваем пояснения по конкретной операции.

Что произойдёт, если платёж окажется спорным?

Операция ставится на паузу до выяснения. Мы запрашиваем у вас подтверждение поставки товара или услуги: договор, переписку, счёт. При подтверждении платёж проводится, при неподтверждении — возвращается отправителю.

Какие ниши вы не берёте?

Азартные игры без лицензии, наркотические вещества и прекурсоры, оружие, поддельные документы, финансовые пирамиды и HYIP, скам-проекты, схемы обхода санкционного законодательства, а также любые направления, связанные с обманом конечных потребителей.

Кто имеет доступ к моим данным?

Данные о ваших операциях доступны вам и ограниченному кругу сотрудников RUBREK, задействованных в обслуживании и расчётах. Мы не передаём их третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Подробности — в политике конфиденциальности.

Расскажите про вашу нишу — ответим прямо

Если сценарий нам не подходит, вы узнаете об этом в первом же разговоре, а не после подписания договора и настройки.